【お知らせ】荷物のお届けについて / 配達遅延・荷受け停止地域有り

GW中のご注文、配送、キャンセル及び変更について

オンラインショップカレンダー

2024年 04月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30     
お問合せ対応の休日
出荷業務の休日
お問合せ対応及び出荷業務の休日
2024年 05月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
お問合せ対応の休日
出荷業務の休日
お問合せ対応及び出荷業務の休日

まるたやオンラインショップ電話お問合せ
会員登録/修正 メルマガ登録
 

トップ > 特定商取引に関する法律に基づく表示

特定商取引に関する法律に基づく表示

「ご利用ガイド」はこちら



販売業者

株式会社まるたや洋菓子店

運営統括責任者

大畑朋保

所在地

〒432-8047 静岡県浜松市中央区神田町367

電話番号

Tel:053-441-9456(受付時間 9:00〜17:00)

●オンラインショップのお問合せについてはネット通販部宛てにお電話ください。
まるたやネット通販部 Tel:053-488-5670(月〜金※ 9:00〜17:00)
※月〜金曜日(平日祝日含む)営業
※土・日曜日休業
また、元旦、ゴールデンウィーク、お盆休み等を含め、不定期にお休みを頂く場合がございますので宜しくお願い致します。
オンラインショップのお休みは基本、オンラインショップページの左側に掲載されたオンラインショップ休日カレンダーに準じます。

メールアドレス

customer@marutayashop.net

商品代金以外の必要料金
  • 銀行振込でご購入の際の振込手数料
  • 代金引換でご購入の際の代引手数料
申し込みの有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません。(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法
  • クレジットカード払い(VISA/Master/JCB/AMEX/DINERS)
  • 銀行振込(先払い)
  • 代金引換
お支払い期限
  • 銀行振込の場合
    ご注文日より14日以内に当店指定の口座へお振込みください。
    14日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
    再度、御注文いただきますようお願いします。
  • 代金引換の場合
    商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。


アイコン説明

メッセージカード対応…カードを付けられます 熨斗対応…熨斗を付けられます 送料無料…送料無料商品 送料込…送料込価格商品
メッセージカード非対応…カードを付けられません 熨斗非対応…熨斗を付けられません 冷凍配送…冷凍便配送商品
お支払について
クレジットカード決済

VISA/Master/JCB/AMEX/DINERSがお使いいただけます。

ご利用可能カード種類:VISA/Master/JCB/AMEX/DINERS
代金引換

商品価格合計により、下記の代引き手数料が別途かかります。

〜9,999円 〜29,999円 99,999円 300,000円
330円 440円 660円 1,100円
銀行振込

お振込手数料はお客様にご負担いただいております。ご了承下さい。

銀行名 PayPay銀行
支店名 本店営業部(店番号001)
口座名 普通預金
口座名義 カ)マルタヤヨウガシテン
口座番号 2792947
楽天ペイ

楽天ペイがお使いいただけます。
※システムの都合上、注文後の金額変更・キャンセルはできません。

楽天ペイ

> 詳細はこちら

お届けについて
商品お届け

原則として営業日(左記ネットショップカレンダーお問合せ対応の休日以外)の正午にご注文確認後5日〜10日程度で発送いたします。 午後のご注文に関しましては翌日の受付とさせていただきます。

配送日時

ご注文日より(ご注文日含めず)5日以降30日以内のお届け日で、日付指定をご利用いただけます。 ご希望のお届け日がございましたら、お申し込みの際に「配送希望日」より選択または「注文備考」一番下の入力欄にご希望日をお書きください。

配送時間帯

午前中 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00
/ 18:00-20:00 / 19:00-21:00

ご希望の到着時間がございましたら、ご注文の際に到着時間をご選択ください。 (一部地域によってご選択の到着時間に配送が出来ない場合がございますのでご了承ください)

> 詳細はこちら

送料について
お届け先1件で10,800円以上ご注文の場合、全国送料無料

お届け先が複数になる場合、送料はお届け先ごとにかかりますのでご注意ください。 また、冷凍便が利用できない一部の地域へはケーキなど生ものの配送は承れません。 予めご了承ください。

> 詳細はこちら

返品について

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承ください。 商品の製造には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなど品質上の問題がございましたら、ご連絡をお願い致します。

> 詳細・返品窓口はこちら